Herroepingsrecht & Retouren

Laatst gewijzigd: 20 Maart 2026

1. Uitzondering Maatwerk (Gepersonaliseerde NFC Kaarten)

Let op: Het herroepingsrecht is voor de fysieke gepersonaliseerde visitekaartjes niet van toepassing.

Omdat de BizzPas fysieke NFC kaarten volledig volgens uw eigen opgave worden bedrukt én speciaal op maat worden geprogrammeerd en gekoppeld, vervalt in de regel de wettelijke bedenktermijn. De bestelling is na uw definitieve goedkeuring op de (digitale) proefdruk definitief en kan niet geretourneerd of 'geannuleerd' worden, tenzij er sprake is van een productiefout of defect aan de NFC-chip onzerzijds.

2. Abonnementen (Diensten & Platform)

Bij het aangaan van een periodiek digitaal abonnement op de diensten en het platform van BizzPas, kan er binnen 14 dagen van af worden gezien, mits u nog geen actief gebruik heeft gemaakt van het platform (dit is uitgezonderd bij bindende B2B overeenkomsten). Hiervoor kunt u contact opnemen met info@bizzpas.nl.

3. Defecten bij Aankomst (Garantie)

Is de fysieke kaart beschadigd geleverd, komen de kleuren niet overeen met de uitdrukkelijk goedgekeurde proefdruk, of werkt de ingebouwde NFC chip niet op moderne mobiele telefoons? Dan zorgen wij altijd en kosteloos voor een vervangend product onder garantie. Neem in dat geval binnen 14 dagen via e-mail contact met ons op en stuur direct een afbeelding van of duidelijke toelichting rondom het defect mee voor snelle afhandeling.